Experiencia Multimedia

Previo al ingreso a la experiencia multimedia, se invita al usuario a participar en el llenado de un formato de términos y condiciones, el cual se le proporcionará antes de acceder al espacio.

Este formato constituye el primer punto de contacto con la experiencia y propone una ruptura con los modelos convencionales. Tradicionalmente, los términos y condiciones se presentan como documentos extensos, de difícil lectura y comprensión, cuya estructura y lenguaje dificultan identificar con claridad tanto las condiciones implicadas como su propósito principal.

En contraste, el formato propuesto busca ser completamente transparente y accesible, estableciendo de manera clara el papel del usuario dentro de la experiencia multimedia, así como las implicaciones de su participación.

El documento se vincula directamente con la fase final de la instalación, en la cual el usuario interactúa, en primera persona, con un sistema de reconocimiento en tiempo real. Dicha interacción genera una serie de cuestionamientos que encuentran respuesta y sustento en el propio formato.

De este modo, se plantea una reflexión sobre los términos que aceptamos al intercambiar información en entornos digitales, enfatizando la claridad, la conciencia y la toma de decisiones informadas.

A través de una narrativa clara y estructurada, se busca responder dichas preguntas desde un lenguaje cercano y comprensible, privilegiando la claridad sin sacrificar profundidad. Cada apartado incorpora ejemplos que permiten traducir conceptos complejos en situaciones reconocibles para el usuario.

Las preguntas que estructuran esta introducción abordan temas clave como: ¿qué es el capitalismo de datos?, ¿qué son los sistemas de reconocimiento?, ¿cuáles son los sistemas de reconocimiento que operan en la vida cotidiana?, ¿cuáles son las distintas formas de extracción de datos? y ¿cuáles son las implicaciones éticas del uso extendido de estas tecnologías?

En conjunto, esta sección establece un marco de referencia que permite al usuario comprender el contexto general de la experiencia, facilitando una lectura progresiva del resto del recorrido.

La experiencia inicia con cuatro paneles de texto de sala introductorios, concebidos para abordar la temática principal de manera clara, directa y accesible. Estos paneles funcionan como la base conceptual del recorrido, articulando las preguntas fundamentales que guían la experiencia.

A través de una narrativa clara y estructurada, se busca responder dichas preguntas desde un lenguaje cercano y comprensible, privilegiando la claridad sin sacrificar profundidad. Cada apartado incorpora ejemplos que permiten traducir conceptos complejos en situaciones reconocibles para el usuario.

Las preguntas que estructuran esta introducción abordan temas clave como: ¿qué es el capitalismo de datos?, ¿qué son los sistemas de reconocimiento?, ¿cuáles son los sistemas de reconocimiento que operan en la vida cotidiana?, ¿cuáles son las distintas formas de extracción de datos? y ¿cuáles son las implicaciones éticas del uso extendido de estas tecnologías?

En conjunto, esta sección establece un marco de referencia que permite al usuario comprender el contexto general de la experiencia, facilitando una lectura progresiva del resto del recorrido.

Esta sección tiene como propósito ofrecer al usuario una comprensión directa, accesible e inmediata del panorama general de las tecnologías de reconocimiento que forman parte de la vida cotidiana.

A través de una lectura clara y sintética, el usuario podrá asimilar, en pocos segundos, la coexistencia de estas tecnologías en distintos contextos, así como su alcance en la vida contemporánea. La pieza presenta, de manera integrada, tanto el ecosistema tecnológico como una selección de casos relevantes de los últimos años en los que estas tecnologías han cobrado visibilidad pública.

De manera particular, esta sección busca humanizar la problemática mediante la incorporación de ejemplos cotidianos y cercanos, permitiendo al usuario reconocerse dentro de este entorno tecnológico y comprender su implicación directa.

La visualización propone un recorrido informativo que articula datos, contexto y ejemplos concretos, permitiendo al usuario dimensionar la magnitud y complejidad de esta problemática desde una perspectiva amplia, comprensible y situada en su propia experiencia.

A partir de la visualización de datos, el usuario continúa el recorrido hacia la Sala de futuros, un espacio dentro de la experiencia donde se presentan dos “cajas de futuros” que proponen una exploración audiovisual de carácter especulativo.

Estas piezas, construidas como sistemas audiovisuales contenidos en estructuras de acrílico que dejan visible su funcionamiento interno, se activan mediante la presencia del usuario. Al aproximarse, cada caja detecta el movimiento e inicia automáticamente la reproducción de un video con audio, seleccionado de forma aleatoria entre distintos escenarios posibles.

Los contenidos, desarrollados en un formato audiovisual tipo mockumentary, plantean escenarios tanto utópicos como distópicos a partir de posibles consecuencias derivadas del desarrollo, la normalización y el uso de sistemas de reconocimiento. La lógica de activación y reproducción variable permite que cada interacción sea distinta, enfrentando al usuario a múltiples futuros plausibles.

La sección establece una relación directa con el diseño de futuros y el diseño especulativo, enfoques que permiten imaginar y analizar críticamente distintos escenarios sociales en función de la visibilidad o invisibilización de estas tecnologías.

De este modo, la pieza no solo representa futuros posibles, sino que los pone en acción a través de la interacción, tangibilizando sus implicaciones sociales, éticas, políticas, económicas y culturales, y situando al usuario dentro de estas posibilidades desde una perspectiva experiencial y reflexiva.

El recorrido culmina en un sistema de reconocimiento interactivo que funciona como cierre conceptual de la experiencia. En este espacio, el usuario interactúa directamente con un sistema diseñado por el equipo, posicionándose en el centro del proceso como un sujeto observable, medible y analizable.

La interacción inicia cuando el sistema detecta la presencia del usuario a través de una cámara. A partir de este momento, mediante un gesto de manos, se activa la captura de una imagen inicial y comienza un proceso de análisis en tiempo real. Durante este periodo, la pantalla presenta visuales abstractos inspirados en la gráfica de los sistemas de reconocimiento, los cuales reaccionan a la presencia del usuario como parte de la experiencia.

De manera simultánea, el sistema clasifica distintas variables (como emoción, atención o perfil visual) y las procesa durante un breve lapso para generar un resultado. Al concluir el análisis, la información se organiza y se materializa en un ticket térmico que incluye la imagen capturada y un “veredicto” sintetizado.

Esta sección propone un ejercicio que sitúa al usuario dentro de la lógica de estos sistemas, evidenciando su funcionamiento desde la experiencia directa. Aunque el sistema muestra únicamente ciertos datos en pantalla, en su operación interna captura y procesa una cantidad mayor de información, revelando así la opacidad que caracteriza a muchas de estas tecnologías.

De este modo, la pieza ejemplifica cómo los sistemas de reconocimiento operan más allá de lo visible, estableciendo una tensión entre lo que se comunica y lo que realmente ocurre. Esta condición encuentra su contrapunto en el formato de términos y condiciones presentado al inicio del recorrido, donde se esclarecen los procesos y propósitos que aquí permanecen parcialmente ocultos.

Finalmente, una vez emitido el ticket, todos los datos generados durante la interacción son eliminados, de modo que el registro de la experiencia existe únicamente de forma momentánea, reforzando la reflexión en torno al control, uso y permanencia de la información personal.